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MARCAS REPRESENTADAS

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Garantias

GARANTIA DOS EQUIPAMENTOS:

A máxima satisfação dos utilizadores de ferramentas eléctricas e manuais, é o nosso objectivo principal e das marcas comercializadas.

Com este objectivo, cada ferramenta eléctrica é cuidadosamente ensaiada e inspeccionada, e é garantida contra quaisquer deficiência de manufactura de materiais, defeitos de construção ou funcionamento, não atribuíveis a desgaste normal, sobrecarga, utilização abusiva ou manejo descuidado.

Assim sendo, serão reparadas, sem qualquer encargo para o utilizador, todas as ferramentas que tenham sido adquiridas através de nós e consideradas com avaria abrangida pela garantia.


VALIDADE DA GARANTIA:

O prazo de garantia è determinado por cada fabricante, a contar da data da venda e engloba as peças e componentes necessários à reparação assim como a mão-de-obra.

Os custos do transporte de entrega serão por nossa conta, desde que se verifiquem os pressupostos necessários para que seja atribuída a garantia.


EXCLUSÕES:

Fica excluído da cobertura da presente Garantia, não sendo isso imputável à Citrinus ou às marcas o seguinte:

  • As avarias produzidas por casos fortuitos, sinistros, má utilização ou negligencia do utilizador
  • As avarias ou danos causados por uma instalação eléctrica diferente ou ilegal
  • As peças e componentes de desgaste, tais como escovas, rolamentos, entre outros
  • Manutenção e lubrificação
  • As mudanças de tonalidade (amarelecimento, sujidade) e oxidação ou corrosão do aparelho ou de qualquer dos seus elementos
  • Os desgastes ou deterioração estética produzidos pela utilização
  • As avarias produzidas como consequência do manuseamento, modificação ou reparação do aparelho, por pessoas não autorizadas ou por Serviços técnicos que não sejam os nossos (Citrinus)
ANULAÇÃO DA PRESENTE GARANTIA:

A presente Garantia ficará anulada e portanto sem efeito nos seguintes casos:
Se estiver incompleta ou se houver falsificação ou modificação de algum dado
Se não for acompanhada da factura de compra / venda da ferramenta, onde conste a referência, código fabricante ou numero de série
A factura deverá ser informatizada
Se a ferramenta tiver sido manuseada por Terceiros que não os nossos técnicos